Gerencia tomada de decisões e aplicando ações corretivas e preventivas necessárias para que as organizações de saúde corrijam suas não conformidades, permitindo o controle eficaz. Todas as etapas possuem informações, responsabilidades e atividades que precisam ser realizadas para o seu fechamento, com GNC é possível acompanhar todas estas etapas, tornando possível o armazenamento de informações, a restrição de acesso, e a distribuição de responsabilidades.